Política de envío

En Paxco trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

📦 Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
  • Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo con la confirmación de envío y número de rastreo.

🚚 Tiempos de envío

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de tu ubicación:

  • Envíos nacionales (México):
    3 a 7 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como clima, alta demanda o procesos aduanales.

📍 Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Si un pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta, no nos hacemos responsables por retrasos o costos adicionales.

📦 Pedidos perdidos o dañados

  • Si tu pedido llega dañado, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos del paquete y del producto.
  • En caso de extravío confirmado por la paquetería, te apoyaremos a encontrar la mejor solución posible.

📩 Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:
patit0ouch@gmail.com